Az álláskeresés és a toborzás ma már nem ugyanaz a terep, mint akár csak három évvel ezelőtt. Az AI – mesterséges intelligencia – nem valami távoli jelenség, ami majd egyszer hatással lesz ránk. Már itt van. Csendben átrendezte a szabályokat, miközben sokan még észre sem vették, hogy egy új pályára léptek.

Egyesek számára ez előny, másoknak frusztráció. De egy biztos: aki nem érti, hogyan működik a mesterséges intelligencia a munkaerőpiacon, az hátrányból indul, függetlenül attól, hogy állást keres vagy épp munkavállalót.

A kulcsszavak világában az ember is „adat”

A legtöbb álláspályázat első értékelője ma már nem egy HR-es sok helyen, hanem egy algoritmus. Az ATS-ek (Applicant Tracking System) úgy működnek, mint egy szűrő: keresik azokat a kifejezéseket, amelyek a pozícióhoz és az elvárásokhoz illenek. Ha ezek nincsenek meg az önéletrajzodban, nagy eséllyel el sem jut az anyagod emberi szemek elé.

Sokan még mindig úgy küldözgetik ugyanazt az önéletrajzot 15-20 helyre, hogy csak a fájl nevét változtatják meg. Pedig ma már nem opció, hanem alapfeltétel, hogy a CV kulcsszavakkal ellátott, pozícióra szabott legyen.

Itt nemcsak a betűk számítanak, hanem a sorrend, a kontextus és a hangsúlyok is. A jó önéletrajz ma már nemcsak egy szép dokumentum, hanem stratégiai eszköz.

Toborzói oldalon is zajlik a tanulás

Gyakran felmerül a kérdés: ha az AI ennyire pontos, akkor miért nem találja meg a legjobb jelölteket?

A válasz sokszor egyszerűbb, mint gondolnánk: az algoritmusok is csak abból dolgoznak, amit kapnak. Ha a prompt – vagyis az a leírás, amit a toborzó megad – nem egyértelmű, ha a keresési feltételek túl szűkek vagy homályosak, akkor az eredmény sem lesz pontos. A rendszer papíron "jó" jelölteket dobhat ki, akik a valóságban nem illenek a pozícióba. Vagy – és ez még rosszabb – kiemelkedő jelölteket szűr ki csak azért, mert nem pontosan úgy fogalmaztak, ahogy az algoritmus várta.

Ez nem technikai hiba, hanem egy új toborzási kultúra, amire sokan még nem készültek fel.

Az AI gyorsít, de nem dönt helyetted

Sokan félnek attól, hogy a mesterséges intelligencia kiváltja az emberi döntéshozást. Szerintem viszont a jelenlegi helyzetben ez még messze van. Az AI egy kiváló gyorsító eszköz. Hatékonyabban szűr, csoportosít, rendszerez. De nem lát a sorok mögé. Nem érzékel árnyalatokat. Nem érti, hogy egy karrierváltó miért értékes, vagy hogy egy pályakezdő miért lenne mégis tökéletes választás.

Ezért van szükség az emberi tényezőre. Egy algoritmus nem tud empátiával dönteni, nem kérdez vissza, nem látja az összképet. A legnagyobb veszély akkor jön, amikor a cégek elkezdik a teljes előszűrést és döntést automatizálni, emberi kontroll nélkül.

Ez nem jövőkép, hanem a jelen, és komoly károkat okozhat a munkaerőpiacon.

Mit jelent ez az álláskeresőknek?

Elsősorban azt, hogy az álláskeresés ma már stratégia kérdése. Aki nem ismeri az AI működését, és nem igazítja hozzá a pályázati anyagait, az lehet, hogy örökre rejtve marad a legjobb lehetőségek elől.

Mire érdemes figyelni?

• Használj kulcsszavakat, amelyek konkrétan kapcsolódnak az adott álláshoz.
• Szabd az önéletrajzod minden pozícióra külön, ne egyet küldj mindenhova.
• Optimalizáld a LinkedIn-profilodat, ne csak legyen, hanem működjön is.
• Írj emberi, rövid bemutatkozó leveleket, ne sablonos szövegeket.
• Legyen stratégiád, ne csak sodródj a hirdetések tengerében.

A cégek felelőssége is nagy

A másik oldalon a cégeknek is újra kell gondolniuk a toborzást. A legjobb jelöltek nem mindig a legjobban kulcsszavazott CV-t küldik el. És ha egy cég kizárólag az AI által kiemelt pályázókkal dolgozik, könnyen elveszíti azokat az értékes embereket, akik másképp gondolkodnak, vagy egyszerűen nem tudják még, hogyan működik a rendszer.

Érdemes feltenni magadnak néhány kérdést:

• Van-e emberi kontroll az AI által kiválasztott jelöltek felett?
• Tudod-e pontosan, mit keresel, és ezt hogyan kommunikálod?
• Tanuljátok-e belül, hogyan működik az AI, vagy csak használjátok?

A mesterséges intelligencia nem ördögtől való. De nem használható érdemi stratégia nélkül.

A jövő nem AI-ellenes, hanem AI-tudatos

Nem az a kérdés, hogy féljünk-e”a mesterséges intelligenciától. Hanem az, hogy megtanuljuk-e jól használni. Aki időben alkalmazkodik, előnyt szerez. Aki nem, egyre több lehetőségről maradhat le, úgy, hogy talán soha nem is tudja meg, miért.

Ezért hiszem azt, hogy most a legnagyobb érték a tudatosság és a tanulás. Aki karriert épít, annak érdemes megértenie a rendszereket. Aki céget vezet, annak pedig kötelessége, hogy átlássa: hogyan hat a technológia a legfontosabb erőforrására, az emberekre.

Ha szeretnél ebben a változó környezetben biztosabb alapokra helyezni a stratégiádat, írj bátran: hello@benohelga.hu vagy látogass el a www.benohelga.hu oldalra.